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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-04-21

 

Chez Denturologiste Marie-Andrée Girard, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles de nos patient·es et des visiteurs de notre site Web.

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1. Renseignements recueillis
Nous pourrions recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Date de naissance

  • Renseignements médicaux pertinents à votre traitement

  • Informations d’assurance (ex. numéro de police, nom de l’assureur)

  • Données nécessaires pour la facturation auprès du Régime canadien de soins dentaires (RCSD) ou d’assureurs privés (ex. Sun Life, Desjardins, Manuvie, etc.)

  • Informations transmises via les formulaires en ligne (prise de rendez-vous, infolettre, contact)

  • Données de navigation (témoins de connexion ou « cookies »)

 

2. Finalités de l’utilisation
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Offrir des soins denturologiques adaptés

  • Confirmer ou modifier un rendez-vous

  • Gérer votre dossier de patient·e

  • Facturer les traitements à votre assureur ou au RCSD

  • Répondre à vos demandes

  • Améliorer notre site Web et nos services

  • Respecter nos obligations légales et professionnelles

 

3. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation

  • Mesurer la performance du site (ex. Google Analytics)

  • Optimiser l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est utilisé.

 

4. Partage des renseignements
Vos renseignements personnels sont partagés uniquement avec :

  • Les membres autorisé·es de notre clinique

  • Les assureurs (Sun Life, Desjardins, etc.)

  • Le gouvernement dans le cadre du Régime canadien de soins dentaires (RCSD)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Le partage est limité au strict nécessaire pour la prestation des soins et la gestion administrative.

 

5. Conservation et sécurité
Les données sont conservées dans des systèmes sécurisés, hébergés au Canada ou dans des environnements conformes aux lois applicables. Seules les personnes autorisées peuvent y accéder. Des mesures de sécurité sont mises en place pour prévenir l’accès non autorisé, la perte ou l’altération de vos renseignements.

 

6. Vos droits
Conformément à la Loi 25 (Québec), vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels

  • De demander leur correction

  • De retirer votre consentement

  • De demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales

Pour toute demande, écrivez-nous à : info@denturomag.com

 

7. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Nom : Mme Marie-Andrée Girard
Courriel : info@denturomag.com

Téléphone : 450-966-8888

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8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web.

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